اگر زمان تحویل سفارش شما طولانی‌ تر از حد انتظار شده یا می‌خواهید جزئیات دقیق‌تری از روند پردازش، بسته‌ بندی و ارسال سفارش خود داشته باشید، کافی است در فرم مندرج  شماره فاکتور خرید و اطلاعات تماس خود را وارد کنید.

سیستم هوشمند پیگیری سفارشات ما، پس از ثبت اطلاعات، وضعیت لحظه‌ ای سفارش شما را بررسی کرده و نتیجه را از طریق پیامک، تماس یا بخش پیگیری در اختیار شما قرار می‌دهد.